top of page

Privacybeleid

Bij Thuiskaraoke.be hechten we veel belang aan jouw privacy. Wanneer je een reservatie maakt of contact met ons opneemt, vertrouwen we erop dat je persoonlijke gegevens veilig en correct behandeld worden. We verzamelen enkel gegevens die strikt noodzakelijk zijn om onze diensten te kunnen aanbieden en voldoen daarbij steeds aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Artikel 1 – Identiteit van de verantwoordelijke

  • Bedrijfsnaam: Thuiskaraoke.be

  • Maatschappelijke zetel: Rijborgstraat 2, 9790 Wortegem-Petegem

  • Ondernemingsnummer: BE0548781359

  • Contact: info@thuiskaraoke.be
     

Artikel 2 – Welke gegevens verzamelen we?

Wij kunnen volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien door jou opgegeven)

  • Betaalgegevens

  • IP-adres of technische informatie bij gebruik van onze website
     

Artikel 3 – Waarom verwerken we deze gegevens?

Je gegevens worden enkel gebruikt voor:

  • Het verwerken van je reservatie en betaling

  • Het leveren en ophalen van onze karaoke-sets

  • Klantencommunicatie (bevestigingen, praktische afspraken, vragen)

  • Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen

  • Eventueel het versturen van nieuws of acties (enkel na jouw toestemming)
     

Artikel 4 – Bewaartermijnen

  • Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Overige klantgegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de diensten of zolang de klantrelatie bestaat.
     

Artikel 5 – Delen van gegevens

Wij geven jouw gegevens enkel door aan derden wanneer dit noodzakelijk is:

  • Onze boekhouder

  • Onze betaalprovider (Mollie)

  • Eventueel IT-dienstverleners voor websitehosting

We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.
 

Artikel 6 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
 

Artikel 7 – Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

  • Je gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen

  • Je toestemming voor verwerking in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be)
     

Artikel 8 – Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je jouw rechten uitoefenen?
Mail ons via info@thuiskaraoke.be

​

Artikel 9 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van de site op jouw toestel geplaatst worden.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (bv. navigatie, winkelwagen, reservaties).

  • Analytische cookies: anonieme informatie over het gebruik van onze site, zodat we de werking en inhoud kunnen verbeteren (bv. Google Analytics).

  • Marketing cookies (optioneel): enkel indien je hiervoor toestemming geeft, om relevante aanbiedingen en advertenties te tonen.

Bij je eerste bezoek krijg je een melding (cookiebanner) waar je je voorkeuren kan instellen. Je kan cookies steeds verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser, al kan dit de werking van onze website beïnvloeden.

bottom of page